Son Güncelleme Tarihi: 2026
Infusion Coffe olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, www.infusioncoffe.com internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
-
IP adresi ve cihaz bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
Bu bilgiler, sipariş süreçlerini yürütmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
-
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onayınız doğrultusunda)
-
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Infusion Coffe, kişisel verileri hiçbir şekilde izinsiz üçüncü şahıslara satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
3. Ödeme Güvenliği
Web sitemizde yapılan ödemeler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz ve üçüncü taraf lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir.
Tüm veri transferleri SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler sayesinde:
-
Site içi gezinme deneyimi iyileştirilir
-
Sepet işlemleri hatırlanır
-
Analitik veriler toplanır
-
Reklam ve yeniden pazarlama çalışmaları yapılabilir
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları çalışmayabilir.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta ve yasal süre dolduğunda güvenli şekilde imha edilmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:
-
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
-
Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
-
Silinmesini isteme
-
İşlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Infusion Coffe, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı gerekli altyapı sağlanmıştır.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@infusioncoffe.com
Web: www.infusioncoffe.com
